作者:风清 来源:电商头条(ID:ecxinwen)
阿里全资收购线下服务**! 地球人已经无法阻止阿里巴巴扩张了!
2020年2月24日,阿里本地生活服务公司宣布:全资收购线下零售服务商**客如云,开足马力奔向线下。 客如云是干什么的?
它成立于2012年,是一家专门给餐饮、零售、美容美发等线下门店提供硬件和软件设施,以及门店经营解决方案的公司。
说白了,就是我们点单或者付款时商家那套屏幕设备。
千万不要小看这套设备,截止到目前,客如云已经将它装到了全国100多个城市、50多万商家的前台上。 那么它有什么用途?
*先,顾客点单更方便快速了,以前服务员一手拿菜单、一手拿本子,现在对着屏幕滑几下手指就完成点单,显然效率高多了。
其次,消费数据数字化了,哪个产品*受顾客欢迎,哪个产品*冷门,这些数据在后台一调就一目了然了。当然,客如云会把部分数据免费给到商家,其余数据就成增值服务了。
很显然,客如云有着和阿里一样的口号:让**没有难做的生意。
成立8年来,客如云已经在130个城市设了分公司,员工总数超过5000人,并且它的实力与模式还吸引了一堆投资机构挥舞着支票在后面追。
到现在为止,客如云先后拿到了7轮投资,**金额超过4亿人民币,红杉中国、鼎峰资本等知名投资机构都被它征服,当然还有**这样的互联网*头。
这次全资收购,意味着阿里巴巴一鼓作气*下了资本市场的一个香饽饽。 重兵集结,阿里凑齐拼图决战美团! 我们把时间往回调一点。
2018年1月,阿里巴巴从蚂蚁金服那里收回口碑网。3个月后,阿里大手笔600多亿人民币全资收购饿了么。
2018年10月12日,阿里将这两尊**合并组成“阿里本地生活服务公司”,这是一个覆盖800多个城市、400多万活跃商户、**配送骑手的超级*无霸!
新诞生的*无霸很快提出了“3个**计划”:新增100万商户上线、服务100万商户数字化升级、新增100万就业岗位。
当人们都以为这是一个痴人说梦的目标时,2019年9月,阿里宣布计划提前完成,比预计时间提前30%!
与“3个**计划”同步进行的是阿里本地生活服务“全链路数字化”体系的一步步成型。
实体店需要哪些服务,阿里就能提供哪些。比如选址、供应链、预订、叫号、扫码点单、即时配送、支付、评价等等所有环节,阿里巴巴一应俱全。
这一次,它再次兵不血刃拿下客如云,我们可以看到阿里巴巴一条清晰的战略布局:饿了么到家业务,口碑到店业务,蜂鸟即时配送,*后是客如云数字化工具。
这是一个2B到2C 的完整布局,显示出阿里昭然若揭的野望!
我们不要忘了阿里巴巴的数据分析能力、达摩院的科技能力、蚂蚁金服的金融能力、阿里妈妈的营销能力……当这些能力与技术集中到一个点上,没有什么是不可能的!
在我们的固有印象中,阿里巴巴只是一个电商*头。但是现在它以志在必得的雄心扑向实体店,通过一个线下版阿里商业操作系统,将它在电商的统治力全盘复制到实体店。
毫无疑问,线下实体店将迎来一次猛烈的迭代升级。而我们个体,唯有紧跟趋势、紧跟时代数字化的节奏,才能勇立潮头! 20万亿市场,一场针尖对麦芒的战争!
没有人知道阿里巴巴的真正对手是谁?
阿里重回港股市值5600亿美元,腾讯有压力了; 阿里达摩院、平头哥屡创佳绩,华为那边在商量对策; 阿里大电商纵横驰骋,后面的对手快马加鞭都追不上;
这一次阿里雄心勃勃加码本地生活服务,美团坐不住了。
众所周知,美团在本地服务扎根已久,没想到阿里巩固电商城池后迅速腾出手来。 大家请看一组数据:
2017年,中国本地生活服务行业市场规模18.4万亿,按10%的增速计算,2019年大概是22万亿。
2019年,中国本地生活服务市场线上交易规模9159亿元人民币,全年预计在两万亿左右。
这意味着本地生活服务的线上化率不到10%,这中间还有20万亿的*大增长空间,每增长一个百分点就是几千亿的规模。
在这样一个战场上,阿里不会缺席,美团不会坐视,一场针尖对麦芒的战争已经箭在弦上!
阿里这边,从饿了么开始,先是并购**外卖,然后砸下30亿发动“夏季战役”和“暖冬计划”,很快将市场份额提升到43.9%。
阿里还将全部资源倒向饿了么和口碑,一方面,淘宝、天猫、零售通、淘票票与饿了么对接;另一方面,口碑利用手机点单和智慧餐厅帮助线下门店将交易、用户、商品全部进行一轮数字化升级,市场声量非常大。
与此同时: 盒马零售在线下攻城拔寨,尤其是在新冠疫情一马当先; 阿里飞猪步步紧逼,在酒店预订业务中撕开缺口; 高德导航稳扎稳打,不断向美团打车施压;
哈罗单车后来居上,体量已经超过摩拜; …… 面对阿里全线进攻,美团这边也严阵以待,它抓住规模优势不断巩固外卖市场,在金融支付上寻找新突破口,目前已卓见成效。
树欲静而风不止,从来没有岁月静好的商业格局。 阿里掌门人张勇曾经立下重誓:“阿里将竭尽所能赢得这场战斗!”
美团联合创始人王慧文隔空放话:对手在很多方面都落后,是一种追赶的状态,但“后发者是很难的”!
我们上面说过,本地生活服务领域的市场非常广阔。这场大战谁拥有更强实力、谁掌握更多资源、谁有狭路相逢勇者胜的魄力,那么*后的胜利一定属于他!