和华为相比,联想到底做错了什么?

本文经授权转载自公众号国王与王后(ID:kingandqueen2018)

作者 | 国王与王后

联想这几天简直被喷成了筛子。

起因在于,联想CFO黄伟明近日在接受美国媒体CNBC采访时表示:如果美国继续增加对中国征收的关税,联想将把部分生产线转移到其他国家。

随后黄伟明道歉澄清,联想**也紧急辟谣,态度相当强硬,直接跟网友硬怼。

联想硬核小编怒怼

但再怎么解释,说出去的话就是泼出去的水,民间的意见已经相当大:

“好家伙,这边儿**坚定信心,做好了与美国斗争到底的准备,并表态坚决防止出现大规模的失业;那边儿联想就为了自己利益不受损,急着把工作岗位转移出中国,果然是‘美帝良心想’!”

其实,联想不招人待见已经不是**两天了。

先是5G投票事件被翻出来打脸,引得功成身退的柳传志还要亲自出来灭*;接着又是CFO黄伟明口无遮拦,一张大嘴把联想推到了风雨飘摇的险境。

联想“大嘴”CFO黄伟明

我并不认同“联想**”的言论,说从改革开放成长起来的老企业家柳传志是**贼,肯定比要了他的命更难受,也确实有失偏颇。

但从争相购买的“民族骄傲”,到人人喊打的“美帝良心”,柳传志或许真的要反思下,为什么兄弟企业华为能蒸蒸日上,自己却越来越招黑?

今天就来复盘下,联想到底做错了什么?

“民族骄傲”的反噬

联想的失误之一,是太依赖爱**销,*后被无情反噬。

和华为、格力等品牌一样,联想可谓是根正苗红的“中国制造”。

1984年,中国科学院计算技术研究所投资20万元人民币,以柳传志为*的11名科技人员联手创办了联想。

联想早期创业时的办公室就是中科院门卫室

“民族品牌”——这四个字就是联想*响亮的口号。

早期在国内起步阶段,联想就围绕着“民族企业”“支持国货”这样的概念做营销宣传,有意无意地将购买联想产品和爱国联系在一起。

这一招相当奏效,老百姓当然很吃这一套,很多人付诸行动,宁愿放弃国外性价比更高的品牌,转而支持联想。

一直到现在,基于意识形态的考量,**国企事业单位依旧是联想电脑*大的采购商。

1961年,高中毕业的柳传志

但所谓“过犹不及”。

靠着**和国民的支持,联想完成了原始的积累后,开始享受**化的红利,往**企业、跨国公司的道路上发展。总部设在香港,北京的联想只是营运中心和研发中心,而另一个总部设在美国纽约。

既然选择了“**化”这条路,再用“民族品牌”这个标签就不太合适了。

既然想要*世界各国人民的钱,那么脊梁骨可以先弯一弯,民族情怀可以先不谈。

比如,2018年的一篇名为《联想CEO:“我们不是一家中国公司”》的文章中,联想CEO杨元庆谈“为什么联想能够摆脱华为和中兴的危机”。

记者问:当前中兴被美国**制裁,华为也面临美国地区的禁令,为什么联想可以置身事外,独善其身,逃脱美国**的打击呢?联想和中兴、华为有什么不同?

杨元庆答:“因为联想是一家**性公司,我们不是一家中国公司!” “我们拥有**业务,不仅仅是销售和市场营销,而且我们在中国、美国、巴西、德国都设有研发团队。我们还在中国、美国、巴西、墨西哥都设有制造业务......我们与其他中国公司不同,我们与其他跨国公司不同。”

杨元庆澄清

杨元庆这么一说,老百姓当然不买单:

“神马?我们一台一台电脑的把你奶大,现在你翻脸认别人当妈?”

很显然,对于联想的转变,大多数中国人不接受,甚至将这种行为解读为“叛变”。

网民可不是好惹的,连老黄历也被翻出来,称联想在5G标准投票时站队高通,从而导致华为在5G相关标准上以微弱劣势败北。

一时间,骂联想成了政治正确。

大多数人并不了解事实真相,也没兴趣知道真相。“爱国”就是*好的情绪刺激点,他们不会去理性看待企业行为,而是先一棍子打死这个“汉奸”再说。

成也萧何败也萧何,“爱**销”、“民族主义”是把双刃剑,联想借此发家,享受完民族主义的红利,如今也逃不过这股力量的反噬。

反观华为任正非,是相当透彻。

他在公开场合很少露面,也从来不做爱国宣传,甚至还在前阵子的采访中表明态度:“不要把华为和爱国联系在一起,你觉得华为好用就用,不好用就不用。”

荣耀总裁赵明在被采访时也称,任正非跟他讲,美国市场不可以利用民族情绪做市场,竞争要靠产品。

任总或许是以联想为前车之鉴了吧。

“组装厂”模式的天花板

联想的失误之二,是早早抛弃了“技术为王”的路线。

有句行话,叫“一流企业卖标准,二流企业卖技术,三流企业卖产品”。

曾经的联想,走的是“技术为王”的路线。

联想早期发展阶段,有很多重大的技术突破,时任联想集团*任总工程师的中国工程院院士倪光南坚持技术上自主创新,研制成功了包括可将英文操作系统翻译成中文的联想式汉卡、可一键上网的个人电脑等。

但技术研发需要巨额的资金支持,这给联想的财务带来了巨大的压力。

柳传志认为,争夺市场不一定靠技术,让客户满意也可以。面向市场搞营销,可以让成功来得更快一些。

双方僵持不下,1999年,联想内部发生剧烈变动。*终倪光南落寞离开,具体细节,倪光南曾在2005年撰写的《柳传志的“贸工技” ,耽误了联想7 年》一文中写的很清楚。

倪光南院士

自此以后,联想便在柳传志主导下,走上了“贸工技”路线。

什么叫“贸工技”?就是以做组装做销售为核心,做一家电子产品工厂,把技术原创先搁置。

以销售占领市场,的确可以在短期内获利,但从企业的长期发展来看,没有技术的支持,难免会受人掣肘。尤其是在移动互联网技术迭代如此迅速的情势下,买来的专利技术通常很快就会被淘汰。

联想这几年的研发投入一直维持在3%上下,这与华为动辄超过10%的研发收入占比差的不是一星半点。

图片来源:腾讯科技

对于联想的发展路线,柳传志曾有这样一番表达:

“像任正非,像华为,确实走出一条非常独特的道路,这点我觉得我们做不了,这点是他的长项。华为确实把技术铺在前头,敢于用大量的投入去走,确实在全国获得了成功,他的胆量和气魄是我所没有的。”

在不久前的财报会议上,联想CEO杨元庆还说:

“相信**化是必然的趋势,一家公司没必要做所有的事情,所以联想并不打算做操作系统和芯片,会做好自己的角色,与值得信任的合作伙伴合作,为用户提供*好的产品。”

在美国步步紧逼,华为等品牌奋力自主研发,突破技术围剿的档口,杨元庆说出这样的话,颇有种“事不关己高高挂起”的冷漠感。(联想**:杨总你不会说话就闭嘴吧求你了.....)

这番话让联想的国民好感度尽失,一度被嘲笑为:“一家没有核心技术的组装公司”。

老百姓的“恨铁不成钢”

联想的失误之三,是从来没有给国民一个正确的表态,伤了国人的心。

联想一直被网友诟病的是,其产品在国外是高配低价,在国内则是低配高价。

例如,2017年,联想发布的ThinkpadX1 Carbon 2017款,美版的售价是1500美金,折合人民币9750元,国内版定价是24999元人民币,国内比美国贵了1.5万人民币。

定价的差异,直接体现在财务报表上,2017财年,联想**税前利润4.9亿美元,中国税前利润5.39亿美元,贡献率应该是110%,也就是说,联想在国外的亏损都是由我们中国人给他填上了。

网上流传的段子

客观来说,定价的不同,其实是不同国家税收政策差异化、市场竞争差异化等综合因素带来的结果。在海外市场与其他品牌竞争,通过暂时折扣让利来抢占市场,也是很多企业都会用的玩法。

企业毕竟是逐利的,任何产品的价格都必须遵循市场规律。

公众不了解事实,所以有些质疑在所难免,其实好好解释就行了,也不用一直背着个骂名。

但是呢,联想官方从来不好好解释,反而一直摆出一副委屈巴巴的模样,要不就是一脸“吊炸天”,动不动就怼网友,连人民日报也敢正面刚。

这冷冰冰的**着实让大家伙儿寒了心。

对这个“亲儿子”,老百姓也颇有“恨铁不成钢”的意思。

20多年前,联想的体量曾是华为的17倍,几乎占有了国内大半的PC市场,他们有着强大的资本力量,收购了IBM的PC业务,收购了摩托罗拉的移动智能手机业务,ThinkPad是风行**的办公利器。

然而现在的联想,沦落为***差科技股,跌幅世界第一,五年跌了56%,电脑的口碑越来越差,手机也做砸了,和惠普几乎同样的营业额,利润却只有人家的四分之一。

在世界五百强排名中,华为已经从2010年的397名上升到了2017年的83名,而联想则掉到了202名。

左:柳传志 右:任正非

“我亲眼看着长大的孩子,本应该前途一片光明的,怎么现在就变成这样了呢?”

老百姓也是很惋惜,很心疼。

然而就是这个恨铁不成钢的“亲儿子”,还一直嘴硬不认错,说出些伤人心的话来。

如今,中美贸易战打得不可开交,大敌当前,国人应保持清醒和理智,停止搞内斗。毕竟把联想逼得走投无路,只会让美国渔翁得利。

但联想这个“傻儿子”,栽过这么多跟头以后,也长点儿心吧。

本文转自公众号国王与王后(ID:kingandqueen2018),这里*有深度的八卦,*有料的故事。

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