让客户感受企业产品或服务的温度,你需要做这些事情:
1、送惊喜,其实就是要让客户感受到好处与体验。
2、让客户的期待刚刚好。
3、社交感受性,让他感受到社交的温度。
总而言之,要想客户感受到产品或服务的温暖,惊喜、刚刚好的期待以及社群是必不可少的。
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