天猫小店将采取“千店千面”的形式，销售包括进口商品、淘品牌商品以及以农村淘宝为源头的各类商品，此外天猫小店还将对外放开加盟。天猫小店采用加盟模式，服务门店周边100-500米范围内的社区用户。每个天猫小店会有至少一排专属的天猫货架，货架上的商品包括天猫上的国际大牌的货架商品等。