大家好,我是一名学生,上了大学开淘宝店,3.30号跟一个网店运营公司合作花了三千,他们承诺过店铺一个星期内等级能达到两心,到今天买了两件衣服,店铺等级一心,他们对我店铺上架产品,装修,前一段时间进行引流推广了,按他们的指导下操作了也扣了8分,他们给我做店铺方面教我的很少,我问了几次想学的目的,他们说公司秘密不能公开,我想在怎么发货,怎么上架也不知道,一个月了他们不理我店铺,我找了几次信息不回。这种情况下我要怎么保护权利?我要怎么做

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