“淡季不淡”的应对方案

铺铺旺

2019-05-20

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文章来源于公众号:铺铺旺(pupuwang18)

有位开洗衣店的刘**遇到一个问题,开店遇到淡季怎么办呢?

刘**在北方开了一家洗衣店,本来生意还不错,可随着天气的越来越热,顾客穿的衣服也越来越薄,洗衣店的生意越来越差。刘**也觉得夏天没有生意,有些着急,应该如何应对淡季的来临呢?

很多行业都存在淡旺季,旺季生意好,自然没有什么,但如果是淡季,有很多店铺生意会直线下降,甚至入不敷出。有些**曾说,淡季**没生意,总不能关门吧?

淡季没有关门的道理,但也不能闲着,以下两种举措,是淡季店铺主要做的事情。

1推陈出新

开店之所以会遇到淡季,主要原因是店铺的产品并不适应当下市场,所以经营惨淡。

而想要淡季不淡,店铺可以考虑推出一些应季产品,或许会取得不错的效果。

我所知道的一个冷饮店在这方面就做的不错,这本是一家主营冷饮、冰粥、冰淇淋的店铺,夏天主要销售冷饮,而在天气冷的情况下,又会推出姜汁可乐、热奶茶等热饮,生意一直都不错。

就像开头刘**的洗衣店,刘**觉得夏天没生意,其实并不见的,洗衣店在夏季还是能推出很多业务的。

就比如夏天虽然**厚衣服,但床单、被单、沙发、窗帘套需要清洗的频次升高了,而这些干洗店还是能够应付的,甚至可以提供上门服务。如果有条件,缝补衣服、帮衣服保养、上色都可以作为服务推出。

2培训总结

忙碌了一个旺季,自然是人困马乏,必要的修养是少不了的,在淡季,店铺可以适当调整营业时间和员工的上班数量,让店员好好地休息一下,为接下来的旺季做准备。

休息是必要,但不是放长假,因为有很多事情,可以在这个不是很忙碌的时间里完成。

1. 培训

开店与其说是销售产品,不如说是在服务顾客,无论什么样的店铺,好的服务都是非常重要的,也有一些店铺,店员想要在里面更好的适应工作,该有的知识也是必不可少的。

这时候如果店铺并不是很忙,店铺可以开展员工培训工作,提高员工的工作能力。

2. 总结

忙碌了一个旺季,店铺或多或少总会出现一些不足,开店**可以趁着淡季这段时间好好地总结一下店铺都存在哪些不足,哪些需要改进。

检查一些店铺里的设备是否存在问题,算一算店铺的流水,更新一些店铺比较老旧的设备。

就像很多开店**都会在淡季升级自己的店铺一样。

在淡季营业期间,也有些事情需要开店**注意。

淡季要注意的问题

1散漫的工作态度

店铺一旦到了淡季,很多店铺都会放松心态,这确实是一个休息的好机会。但有一些需要注意的是,店员休息是正常现象,但不能表现在工作期间。

本来淡季顾客就不多,如果店员再表现的比较散漫,会给进店的顾客一种这家店要倒闭的误解,这会增加店铺老顾客的流失率。

如果店里的生意真的不多,开店**可以考虑开展店铺的团建活动,一来可以为店员减压,二来可以增加团队的活力。

2 营销不可少

很多店铺一到淡季,开店**就会偃旗息鼓,**进入沉默状态,店铺的营销**也不做了。

**的力度可以适当调整,但不能没有,因为如果停止广告的投放,可能会使顾客忘记店铺的存在,这会导致店铺的客户大量流失。

相反,淡季很多商家都会停止广告的投放,如果这时候持续店铺的**,反而会为店铺带来许多新的客户。

3老顾客回馈

在店铺遇到淡季的时候,老客户的回馈也不可少,趁着店铺有闲暇的时间,店铺可以赠送一些针对老客户的福利活动,以此来增加老客户对店铺的粘性。

*后

店铺在淡季遇到的情况多有不同,应对淡季的方式也多种多样,但*终的目标是不会变的。增加淡季的营业额、开发新客户、维护老客户,提升店铺自身实力,为下一次的爆发做准备。

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