无印良品:做好这3件事,开会效率提高50%

插坐学院

2019-03-11

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来源 | 插坐学院(ID:chazuomba)

管理学家彼得·德鲁克说:

我们之所以开会,

是因为想要完成某一项具体工作,

单凭一个人的知识和经验不够,

需要结合几个人的学识和经验。

但在现实中,很多公司只是为了开会而开会,开完会并没有做出任何决定,也没有解决任何问题,因此浪费了大量时间。

但有些会议不能因此不开,那么究竟怎么开会,才是*正确的方式?这节课和你分享,无印良品为了提高开会效率,所做的3件事。

1、将内容浓缩到一张A4纸上

无印良品规定,开会用的报告书,不能超过一张A4纸的双面。就连开发新分店这样的大型议案,也只有一张A4纸大小的提案书。

虽然无印良品没有特别规定报告或方案的格式,但是必要数值和重要信息必须要有。

比如,开设新分店的方案,除了要列出候选店面周边情况、卖场面积、租金和押金等基本资料,以及营业额目标外,还要加入未来五年左右的损益预测表。

在会议上发表方案时,提案人要一边播放建筑物外观照片、开店地点的整体布局、周边地区地图等投影,一边进行说明。

2、指定决策人,**私下决议

在过去,无印良品的会议,经常只是走个形式。其实,在开会之前,很多决定已经达成了共识。

比如,在讨论新分店的会上,开发部长担任主持人,公司各高管和各部门负责人负责听他说话。但真正能听懂的人,没有几个。方案到底是否妥当,估计也只有开发部长和社长清楚。

尽管如此,各个部门的负责人还是觉得,既然都出席了,还是应该说点什么,于是他们就随随便便地提出了自己的意见。

比如,有时他们会提出这样的问题:

附近的人流量怎么样?

那里都住着什么人?

如果负责人回答不上来,就要返回重新考察。然后好不容易考察回来了,这个方案,还可能会因为一些无关痛痒的提问,而被轻易否决,白白浪费了几个月的辛苦。

这样一来,不仅负责人受不了,对经营效率也有很大的影响。因此,公司内部很快蔓延开私下决议的风气。

尤其是对方案有关键影响力的高管更受重视,每次提交报告前,负责人就先找高管,千方百计要把自己的提案内定。

比如,在松井忠三担任社长期间,一有什么事情,那些部长和负责人就跑来跟他说:

开会前有些事情,

想向您说明一下,

您有时间吗?

事情变成这样,会议就已经沦为了单纯的形式。于是,松井决定要**私下做决议的行为,并把会议变成“负责人*自做出判断,*自负责执行”的机制。

此外,松井还规定,报告书必须由高管或部长来提出。这是为了让管理者掌握全部细节,承担一定的风险。这种“当事人意识”对提升执行力,有非常大的促进作用。

3、会议*后规定完成期限

无印良品内部,有不定期向同行学习的习惯。有段时间,内衣制造商黛安芬的“早会”在业内成为话题,松井就去学习了一番。

来到黛安芬的早会现场,松井看到:

时任黛安芬的社长——吉越浩一郎,负责主持会议,员工在高层**面前,逐个发表自己准备的方案,并当场决定是否采用。

若被否决,则有**时间来修改方案,第二天再次发表。一个半小时的会议,大约有50个方案迅速被定夺,非常雷厉风行。

松井回到公司后,将自己看到的,马上运用到了自己公司里,要求在每次会议的*后,一定要规定任务完成时限,并提醒员工,不要浪费过多时间来制作会议资料。

以上,就是无印良品为提高开会效率,所做的3件事:

1、将内容浓缩到一张A4纸上;

2、指定决策人,**私下决议;

3、会议*后规定完成期限。

如果你的公司开会效率很低,不妨参考以上3点,重新优化会议流程。

*发于职场充电**站——插坐学院(ID:chazuomba),每晚21点21分准时分享,陪有梦想的人一起成长,欢迎关注。

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